Abaixo compartilho o ICE, um método de priorização criado por Sean Ellis (possivelmente a pessoa que cunhou o termo “Growth Hacking”).
ICE é um acrônimo para:
- [0-10] I mpacto é uma estimativa de impacto que podemos gerar nas métricas que desejamos influenciar ao implementar essa “coisa”
- [0-10] C onfiança com relação ao impacto que iremos causar ao implementar determinada “coisa”
- [0-10] E xperiência em desenvolver a “coisa”. Poderíamos chamar de “facilidade” que teríamos em desenvolver e entregar a “coisa”. Aqui a abordagem é inversa a se pensar em esforço.
Assim que você construir uma lista em alto nível de funcionalidades, ideias, hipóteses, a abordagem é de avaliar sobre estes três parâmetros.
Exemplo pensando em funcionalidades
Vamos supor que o domínio seja um sistema de aluguel de veículos e iremos priorizar entre 5 funcionalidades:
- Cadastro de Clientes envolve os dados da pessoa que irá locar um veículo.
- Cadastro de Veículo são informações básicas (ano, modelo, cor, placa, kilometragem, renavam, categoria).
- Reserva contém a placa, o valor da diária, a data de retirada e a previsão de devolução.
- Retirada contém a placa, o valor da diária, a data de retirada e a previsão de devolução.
- A Devolução contém o identificador único do cliente, a data de entrega e a kilometragem do veículo devolvido.
Fiz o exercício assumindo que é na devolução que a pessoa que aluga irá realizar o pagamento e que o desenvolvimento de uma Retirada, será praticamente zero dado que é muito semelhante a uma Reserva.
| Funcionalidade | Impacto | Confiança | Experiência | ICE (I x C x E) |
| Cadastro de Clientes | 7 | 9 | 6 | 378 |
| Cadastro de Veículos | 8 | 9 | 7 | 504 |
| Reserva de Veículos | 9 | 10 | 8 | 720 |
| Retirada de Veículo | 8 | 10 | 10 | 800 |
| Devolução de Veículo | 9 | 10 | 9 | 810 |
Para plataformas e produtos já estabelecidos, quando o seu backlog de ideias e iniciativas se tornar grande o suficiente, você pode adicionar outras colunas para classificar e agrupar as mesmas. Uma abordagem é utilizar AARRR [Aquisição; Ativação; Retenção; Referência; Receita] (de Dave McLure) como um agrupador que facilite a tomada de decisão sobre onde investir.
Ferramentas como esta para priorização de ideias podem proporcionar com que sua empresa inove. Quando a empresa cria espaço para as pessoas darem ideias e não apenas seguir planos e projetos provenientes de HiPPos e achismos, existe um maior engajamento, produtividade e colaboração.
Apresentação do Sean Ellis, em inglês:
Agile Coach .Ninja 